职位描述
岗位职责:
1、负责完成每月客户回访任务;
2、通过回访调查,收集客户对公司销售服务及公司产品的体验感受,统计相关建议及意见,监控服务质量;
3、针对客户需求,建立有效意见库,完善客户关系管理体系;
3、完成领导交办的其它任务。
任职条件:
1、*性,35岁以下,大专以上学历;
2、声线柔和,具有优秀的语言表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力强;
3、能熟练操作 word、excel等常用办公软件;
4、有较强的工作责任心,工作积极主动。
行政办公室:134****0999 联系我时请说明是在沅陵在线看到的……